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1、热线电话
用户在使用过程中有任何疑问,24小时客服中心提供电话、传真或邮件等服务,及时解答客户问题,协助客户处理各种紧急情况
2、业务服务
客户中心会及时把各类报警通知用户,以及车辆大范围移动、日常巡检等情况反馈给用户,让用户及时处理。及时处理客户开关机、锁车等要求。
3、定制开发
根据用户的实际需求进行功能定制、软件定制,为用户提供个性化服务。
4、快速响应
针对不同的中心故障原因,我司客服中心将在1-24小时内修复。
5、全天候服务
我司客服中心提供365*24小时服务
6、培训服务
我司提供系统培训服务和培训资料,保证用户能够独立进行操作和功能应用。